Витрина и предзаказ
Своя страница точки с меню и корзиной. Заказы идут и до открытия смены.
Онлайн-заказы,
лояльность
и оплата для точек с едой
Гость заказывает заранее, у стойки или за столом.Эквайринг и вторая касса не нужны.
Начать бесплатно
Состав тарифа
Продажи, платежи и гости в одной системе
Четыре части работают вместе: гость заказывает, бариста готовит, деньги приходят вам.
Оплата и чеки
Карта, СБП и T-Pay. Деньги принимаем мы, чек пробивает ККТ Хапни.
Кабинет управляющего
Выручка и заказы видны в реальном времени. Меню и цены меняются без разработчика.
Лояльность и CRM
Баллы и штампкарты копятся при оплате. База гостей и рассылки в кабинете.
Лояльность
Гость возвращается сам
Баллы копятся при оплате. Карта в приложении или в Apple Wallet.
-
01
Баллы за каждую оплату
Начисляются сами. Гость ничего не показывает на кассе.
-
02
Карта в приложении и в Apple Wallet
Лежит рядом с банковскими, баланс обновляется сам.
-
03
Напоминание у двери точки
Баланс виден с экрана блокировки. В Telegram, MAX и браузере тоже.
Сценарии заказа
Заказ без очереди: заранее, у стойки, за столом
Гость открывает меню по QR или ссылке. Точка получает готовый заказ с оплатой.
- 01
Заранее
Из дома или по дороге, заказ готов к приходу гостя.
- 02
У стойки
QR на кассе, гость выбирает и оплачивает сам.
- 03
За столом
Второй круг напитков, не вставая и не занимая очередь заново.
Открыть приложение
Telegram, MAX, браузер или приложение для iPhone и Android. Устанавливать необязательно.
Экраны гостя
Гостю не нужно ничего устанавливать
Четыре экрана от выбора напитка до выдачи. Всё в браузере, Telegram и на iPhone.
Киоск самообслуживания
Очередь к кассе становится короче
Гость сам заказывает и платит на экране у стойки, заказ сразу на доске бариста. Подробнее о киосках
Кабинет управляющего
Вся сеть в одном кабинете
От выручки сети до выплат точкам. Всё в браузере, без установки.
Тариф и расчёты
Один счёт вместо трёх
Отдельная система лояльности стоит от 5 000 до 10 000 ₽/мес. QR-меню с заказом стоит ещё 5 000 ₽ за первую точку. В Хапни это 4 990 ₽/мес на Стандарте или 2% с оборота на Старте.
Стартбез фикса
2% с оборотаЕжемесячной платы нет, 0 ₽ подключение
- Витрина, предзаказ, оплата и чеки
- Доска бариста и стоп-листы
- Запуск, обучение и поддержка
- Без лояльности и CRM
- Одна точка, срок до 6 месяцев
Начать на Старте
Переход на Стандарт в любой момент
Стандартвсё сразу
4 990 ₽/месЗа первую точку, каждая следующая 1 990 ₽/мес
- Первый месяц бесплатно, 0 ₽ подключение
- 0% комиссии Хапни с оборота
- Витрина, предзаказ, оплата и чеки
- Лояльность и CRM с единым балансом
- Доска бариста, стоп-листы и аналитика
- Интеграции с iiko, r_keeper и YTimes
Подключить точку
Без минимального срока
Цифровизацияпо запросу
Своё приложениеДля средних и больших сетей
- Всё из Стандарта
- Приложение под брендом сети
- Кастомная лояльность и геймификация
- Киоски самообслуживания (КСО)
- Доработки и выделенный менеджер
Обсудить условия
Договор по вашей форме
Отдельно платите только банковский эквайринг. 2,59% + НДС оплата картой, 0,7% оплата по СБП.
Полные условия тарифовИнтеграции
Работает с системой, которая уже стоит в точке
Подключаем к вашей системе автоматизации, отдельной платы нет.
Меню и заказы остаются в одной системе, второй список не нужен.
Заказы приходят в r_keeper, команда работает как раньше.
Подключаем и настраиваем YTimes сами, в день запуска.
Запуск
От команды нужны пять действий
Меню загружаем и настраиваем мы. Помогаем с запуском и остаёмся на связи после него.
- 01
Проверить загруженное меню и цены
- 02
Поставить QR на кассе, витрине и столах
- 03
Открыть кабинет и включить уведомления
- 04
Согласовать правила программы лояльности
- 05
Рассказать гостям о заказе через Хапни
Частые вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ, напишите нам: Telegram
Есть ли сервисный сбор для гостя?
Нет. Цена в Хапни равна цене на кассе. Сервисного сбора с гостя нет, комиссии с оборота тоже.
За что платить отдельно?
Только банковский эквайринг с фактических платежей. 2,59% + НДС по карте, 0,7% по СБП. Это комиссия банка, не Хапни.
Нужно ли открывать эквайринг и заключать договор с банком?
Отдельный терминал не нужен. Регистрируем точку в банковской системе сами. От вас реквизиты расчётного счёта.
Когда точка получает деньги за заказы?
Банк переводит выручку на расчётный счёт точки ежедневно, включая выходные и праздники. Через счета Хапни деньги гостей не проходят.
Нужно ли менять кассу и пробивать чек самостоятельно?
Нет. Чек пробивает ККТ Хапни, поставщик в чеке ваша точка. На своей кассе тот же расчёт не пробиваете.
У нас уже работает программа лояльности
Балансы гостей переносим при запуске. Бумажные штампы меняем на цифровые по фото карточки. Гости ничего не теряют.
Можно ли отказаться от Хапни?
Да. Минимального срока нет. Отказаться можно в любой момент.