Онлайн-продажи,работа с клиентамии лояльность для вашейкофейни
О нас
Мы создаём приложение
для кофеен: онлайн-продажи,
персональные предложения
и лояльность в одном месте
Помогаем кофейням продавать онлайн,
возвращать гостей и строить лояльность
без затрат на разработку и комиссий
Что Хапни даёт кофейне
Прозрачная оплата
Подключение бесплатное. Кофейня не платит ни абонентскую плату, ни комиссию с заказов, Хапни зарабатывает только на небольшом сборе с гостя
Без фиксированных платежей
Без комиссии с заказов
Сервисный сбор платит гость
Частые вопросы
Сколько стоит подключение кофейни?
Интеграция и поддержка бесплатные: абонентской платы нет и комиссии с заказов с кофейни нет. Сервисный сбор оплачивает гость.
Нужно ли открывать эквайринг и заключать договор с банком?
Нет. Оплату принимает платёжный терминал от ТБанка — вам не нужно заключать отдельный договор с банком, подключать терминал или платить за него абонентскую плату. Партнёром в системах банка мы зарегистрируем вас сами, от вас нужны только реквизиты счёта.
Когда кофейня получает деньги за заказы?
Банк переводит выручку на ваш расчётный счёт по реквизитам ежедневно, за каждый календарный день, включая выходные и праздники. Через счёт Хапни деньги не проходят.
Нужно ли менять кассу и пробивать чек самим?
Нет. Чек по заказу пробивает наша ККТ, поставщиком в чеке указаны вы — ваше наименование и ИНН. Свою кассу по заказам из Хапни включать не нужно, а второй чек по тому же расчёту пробивать нельзя.
Нужно ли гостю что-то скачивать?
Нет. Меню открывается в Telegram или в обычном браузере — по QR-ссылке на стойке или по ссылке. Устанавливать приложение гостю не нужно.
Кто управляет меню и ценами?
Кофейня. В кабинете можно редактировать позиции, категории, цены, ингредиенты, добавки и доступность — стоп-лист меняется в пару кликов.
Как бариста понимает, что готовить?
Бариста работает с доской заказов: там видны новые заказы, заказы в работе и готовые, а по каждому — состав напитка, номер и время ожидания. Готовый напиток гость забирает по коду.
Сколько занимает запуск и можно ли начать с части меню?
Запуск занимает один день. Начать можно с ограниченного меню — вывести только ходовые позиции или напитки, которые команда готова отдавать по предзаказу.